精益班组建设案例

　　班组长培训与班组建设的差别是什么?班组长培训是教管理者怎么做，而班组建设则是教管理者制定如何做的标准;班组长培训是培养班组长个人能力提升，而班组建设则是培养班组组织能力提升。

　　多数企业的班组为什么没有很强的竞争力?因为没有完整的班组组织系统，总是靠能人(班组长)，能人(班组长)一走班组就混乱，是系统让企业班组有竞争力，而不是人(班组长)。

　　系统，让平凡的班组变得不平凡。

　　班组建设绝对不是搞几次班组长培训，而是需要打造强大的班组组织体系。依据10多年来在众多著名企业推行班组建设的经验，我们认为，打造好班组组织体系与班组管理系统需要做好三件事：建系统、做改善、育人才。

　　班组建设之建系统只有系统才能够复制和传承，只有系统才能够将班组个人能力转化为班组组织能力，只有系统才能够通过班组组织能力来提升班组员工个人能力。

　　经营好班组，要懂得把人装入系统，让系统运转起来。

　　要建立健全班组建设的系统，就要制定班组生产经营活动中的各种标准，包括班组长胜任能力标准、班组星级评价标准，还有班组作业标准、训练标准、绩效标准、日常管理标准等;标准完善后，运用日清管理机制，透过班前、班中、班后的规范化管控，以及“日清、周结、月复盘”的机制持续改善班组绩效。

　　建系统需要从班组“基准管理、创新改善、人才培育、团队文化、绩效改善、星级认证”六个方面提升班组管理水平，以精进P(效率)、Q(质量)、C(成本)、D(交货)、S(安全)5个方面的班组绩效目标。

　　建系统还需要完善“立标、对标、达标、创标”的标杆运作机制，以及完善星级班组认证的目标设定、班组自评、星级申报、专家评审、星级认证的运作机制;通过星级标杆创建，实现班组全员、自主、持续改善，并形成班组比、学、赶、帮、超的PK竞争氛围，从而达到班组建设的最高最境界“自主管理”。

　　在以往多年多个班组建设咨询项目建系统的操作中，我们一般会依据企业实际情况，团队共创出一系列标准与制度，这些标准与制度大体上包括班组“七大操作手册、八大实施制度、十大训练教材”。

　　七大操作手册：①.班组日清管理手册、②.安全员手册、③.设备员手册、④.质量员手册、⑤.工艺员手册、⑥.训练员手册、⑦.文化员手册。

　　八大实施制度：①.班委会管理制度、②.星级班组评价制度、③.星级班组长能力测评制度、④.班组日清管理制度、⑤.班组人才培养制度、⑥.班组TCC实施制度(Teams culture circle班组文化圈)、⑦.班组自主研改善制度、⑧.班组建设长效机制。

　　十大训练教材：①.班组长角色与认知、②.班组员工教导与沟通、③.班组员工标准作业管理、④.班组计划与问题管理、⑤.班组质量控制与改进、⑥.班组效率突破改善与提升、⑦.班组物料管理与控制、⑧.班组成本控制与压缩、⑨.班组5S与星级现场创建、⑩.班组团队建设与执行力提升。