办公室6s管理咨询如何高效产出

　　针对于精益生产的专业咨询公司有很多，精益生产又称精良生产，其中“精”代表精良、精准、精美;“益”代表利益、效益等等。精益对生产中的过度生产、等待、运输、过度加工、库存、缺陷返工、走动、人才浪费进行了聚焦，并提出了诸多的方法予以消除。精益生产的理念就是杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源，对由人、设备材料和信息等要素组成的工作系统进行整合、设计和改进、优化。找到适合自己的就是最好的。

　　一、按照咨询公司主要提供的服务类型来分类，我们可以把主流咨询公司分为如下几类：

　　战略咨询：战略咨询是所有咨询公司中最难进入的，同时也处在高处不胜寒的位置。其主要业务是为公司提供战略(Strategy)方向上的服务。典型的公司有麦肯锡(Mckinsey)、波士顿(BCG)和贝恩(Bain)，这三家公司也总被合称为MBB。

　　技术咨询：技术咨询主要为咨询对象提供跟IT相关的咨询服务，可以是技术外包、设计，也可以是项目管理。典型的公司有埃森哲(Accenture)和IBM。

　　运营咨询：运营咨询一般属于商业运营(Business Operation)的范畴，比如精益生产和流程再造。典型公司如科尔尼(A.T.Kearney)和罗兰贝格(Roland Berger)。

　　人力资讯：人力资源咨询提供诸如内部培训设计、薪酬管理、人力外包流程等人力资源相关的服务。典型的公司如美世(Mercer)和怡安翰威特(Aon Hewitt)。

　　信息咨询：信息咨询主要提供市场调研、提供市场数据的咨询服务。典型的公司如尼尔森(Nielsen)和益普索(Ipsos)。

　　其他咨询：上边的罗列只是咨询行业大熔炉里面的一小部分。比如，以金融咨询见长的奥维(Oliver Wyman)，四大会计师事务所普华永道(PwC)、毕马威(KPMG)、安永(Ernst & Young)和德勤(Deloitte)都有咨询服务业务。再比如新电信(Singtel)和DHL这样的实业公司都有内部咨询的业务，为整个公司的各个事业群提供咨询服务。另外在能源政策、经济分析、非常多的细分领域都有很多出色的公司。

　　二、咨询公司内部岗位划分、各自的职责及所需能力

　　先说一下基本的要求：优异的学习成绩，出众的实习背景，交流学生的国际经验，丰富的社会活动(体现良好的人际沟通能力)，简历的格式和文风，良好的英语技巧。除此之外，像Boston有一些自己的标准。如外语要非常好，因为我们的manager很多都是foreigner，我们平时用英文沟通，报告也都是用英文撰写。Boston喜欢成绩好的人，所以同等条件下，成绩越好、奖学金越多、英语越好的人，Boston越喜欢。总的来说，Boston特别喜欢聪明的人。

　　具体岗位具体要求：

　　咨询公司的工作方式一般为项目小组制，主要分为两群人：一类是做咨询项目的，即咨询师，另外一类是做项目支持。项目支持人员为咨询师提供支持和保障，比如项目可能会涉及到的翻译、PPT制作和资料收集、数据分析、专业性的研究，以及一些公司日常工作的财务、人力管理等各种后勤支持。具体如下：

　　1.咨询(Consulting)：咨询师作为咨询公司重要的人才，就像金融行业的前台(Front Office), 是为咨询公司带来营收的最直接工作人员。咨询师的工作职责包括：独立拥有项目中的工作流(Work Stream)、架构分析、创建客户展示PPT中的不同区块(Sections)、与客户每天交流沟通、与团队上层沟通等任务。

　　咨询师需要能力：逻辑思维能力，发现和解决问题的能力，学习能力，沟通表达能力以及团队协作和领导能力。除此之外，英语水平、反应速度、基本的商业常识储备、敏锐的商业感知、困难面前的沉着冷静等都是一个合格的咨询所必备的。这里重点说一下逻辑思维能力：咨询顾问经常面对新行业、新问题和复杂情景，必须具备以结构化思维，把零散信息逻辑化、把现象问题概念化、把模糊问题清晰化。

　　根据上面的能力要求，我们匹配到比较适合咨询师这个岗位的人才包括：MBA、商业分析、金融、经济学、会计等商科专业综合能力强的人才。当然，其他专业的人，如果你也具备以上的能力也可以做咨询师。

　　2.研究(Research)：研究人员主要支持咨询师，帮助咨询师解决客户的问题，主要的包括数据收集整理、调研、报告、建模等。研究人员可能很难像咨询师一样能看到全局，但是分析问题解决问题的能力也是一样非常重要。本科毕业的学生，无任何工作经验，入职一般都是这个职位。

　　研究人员这个岗位一般会招收：商业分析、金融工程、数学、统计、数据科学等数理背景强、分析和研究能力强的人才。

　　3.内部支持(Internal Support)：任何公司都需要有人力资源、IT、财务、法务部门。这部分人在咨询公司的运作中也是必不可少的。咨询师一年很多时间都要在客户的办公场所，但这些内部支持人员主要是在咨询公司办公室的。

　　内部支持这个岗位一般会招收：人力资源、会计、计算机、法律等专项人才。